پیشینه و مبانی نظری تأثیر شرایط محیطی بر مشتری مداری و گرایش کارآفرینانه

2 - 1 - مقدمه 15 2 - 2 - مبانی نظری 15 2 - 2 - 1 - عدم اطمینان محیطی 15 2 - 2 - 2 - مشتری مداری 21 2 - 2 - 2 - 1 - رویکرد مشتری مداری در سطح سازمانی 22 2 - 2 - 2 - 2 - رویکرد مشتری مداری در سطح فردی 28 2 - 2 - 3 - کارآفرینی 31 2 - 2 - 3 - 1 - سیر تکاملی کارآفريني 31 2 - 2 - 3 - 2 - جریانهای اصلی مطالعه کارآفرینی سازمانی 33 2 - 2 - 3 - 3 - گرایش کارآفرینانه 35 2 - 2 - 3 - 3 - 1 - خطرپذیری 38 2 - 2 - 3 - 3 - 2 - نوآوري 41 2 - 2 - 3 - 3 - 3 - پیشگامی 43 2 - 2 - 3 - 3 - 4 - رقابت تهاجمی 45 2 - 2 - 3 - 3 - 5 - استقلال کاری 47 2 - 9 - پیشینه تحقیق 49 2 - 3 - جمع بندی و ارائه چارچوب مفهومی تحقیق 57 2 - 1 - مقدمه این فصل از پایان نامه به مرور مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختصاص دارد . در این فصل ابتدا به نظریهها و مدلهای ارائه شده درباره عدم اطمینان محیطی ، مشتری مداری و کارآفرینی پرداخته شده و در ادامه تحقیقات انجام شده در خصوص متغیرهای تحقیق مرور میشود . در انتها ، یک جمعبندی از ادبیات تحقیق به عمل آمده و چارچوب مفهومی تحقیق ارائه میشود . 2 - 2 - مبانی نظری 2 - 2 - 1 - عدم اطمینان محیطی چنانچه سازمانها خواهان بقا و افزایش اثربخشی خود باشند ، باید خود را با محیط تطبیق دهد . محیط از این جهت اهمیت دارد که همه محیط‌ها یکی نیستند . محیط‌ها بر اساس آنچه آنرا عدم اطمینان محیطی  مینامند ، نسبت به هم متفاوتند . براساس نظر پنروس  ( 1995 )، محیط خارجی برای هر شرکت منحصر به فرد است ، در حالی که این محیط سیال بوده و قابلیت آن را دارد تا به وسیله رهبران شرکتها برای رسیدن به اهداف دستکاری شود و ممکن است به واسطه عدم اطمینان باعث محدود شدن فرصتهای سازمان شود . خاندوالا  ( 1977 ) توضیح داد که در هنگام طرح ریزی یک سازمان ، محیط بیرونی به عنوان منبعی که به طور همزمان فشارها و پویاییهایی را برای سازمان به همراه دارد عمل میکند . سه نوع ارتباط متقابل بین سازمان و محیط آن وجود دارد که عبارتند از : شرکتهایی که در ارتباط خود با محیط کنترل اندک یا هیچ کنترلی روی

ارسال نظر

  1. آواتار


    ارسال نظر
درباره نگین فایل
فروشگاه ساز فایل تمامی خدمات لازم برای راه اندازی و ساخت یک فروشگاه را در اختیار شما می گذارد. شما بدون نیاز به هاست ، دامنه ، هزینه های بالای برنامه نویسی و طراحی سایت می توانید فروشگاه خود را ایجاد نمایید .پشتیبانی واتساپ سایت:09054820692 .
آمار فروشگاه
  •   تعداد فروشگاه: 123
  •   تعداد محصول: 37,516
  •   بازدید امروز : 25,931
  •   بازدید هفته گذشته: 120,496
  •   بازدید ماه گذشته: 414,315